Política de reembolso
O nosso maior compromisso é com a sua satisfação.
Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: contato@mamaetaon.com.br ou pelo WhatsApp: (11) 94177-1500.
Nossa equipe instruirá em todo o passo-a-passo de como proceder com a troca ou devolução do produto.
Caso você tenha problemas com o tamanho do produto encomendaremos um novo com o tamanho correto. Apenas cobraremos o valor do frete.
Obs: Sempre verifique a tabela de tamanho do produto para que não ocorra problemas com tamanho. Caso o produto não tenha a tabela de tamanhos entre em contato com nossa equipe para lhe ajudarmos.
Ao efetuar uma compra, você estará de acordo com as condições e normas determinadas pela OFERTORAMA.
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Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: contato@mamaetaon.com.br ou pelo WhatsApp: (11) 94177-1500.
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Caso você tenha problemas com o tamanho do produto encomendaremos um novo com o tamanho correto. Apenas cobraremos o valor do frete.
Obs: Sempre verifique a tabela de tamanho do produto para que não ocorra problemas com tamanho. Caso o produto não tenha a tabela de tamanhos entre em contato com nossa equipe para lhe ajudarmos.
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